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决胜精英呼叫中心培训介绍 |
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[ 为什么选择我们 ]
真正源自国家相关研究机构、企业在职总裁、资深培训师以及背后强大的课程研发队伍,信心保证、实力体现;
始终坚持咨询式培训理念,力求为新老客户提供长期、整体、渐进的培训解决方案;
与国际水平接轨,不定期特聘国外专家回国研讨,全方位帮助管理者提升专业水平和智慧,深入打造企业核心价值和竞争力;
拥有中层、高层企业管理经验的讲师团队授课,课程和实际工作结合更紧密,案例式教学更具实际应用价值;
至今为数十家电信金融企业推荐各级专业管理人才和特殊技能人才,合作后续服务有保障;
为包年客户提供超低价各地巡回公开课,大额包年客户全年可免费重修三个以内相关领域专题的公开课;
为包年客户提供强大的学习资源和人才推荐服务;
[ 何谓咨询式培训 ]
所谓咨询式培训,就是培训公司应协助客户企业培训主管,理清企业未来的重点业务方向 , 形成中长 期工作计划,长期规划,分步实施。长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立完整的培训规划体系,尤其对于呼叫中心未建设和建设初期的企业,短期做到有的放矢,长期推进客服绩效,达到快速发展的目标。它 与一般培训不同之处在于,一般培训短期内可能根本看不出培训效果,而咨询式培训的短期计划奉行“百天计划”,即在业务诊断后,针对性地给出培训计划。
咨询式培训协助客户解决的问题
1、怎样贴切地分析和提炼企业培训需求?
2、怎样使培训工作系统化并纳入日常管理?
[ 如何定制企业内训 ]
如果您觉得冒然确定所需内训指导老师有风险,我们建设您参加一次我司的公开课,时间每隔二个月一次。
如果您觉得我们的王牌内训课程正是您所需要的,那您不用犹豫了,所谓王牌课程已经在约两年的时间里被许多的知名企业所接受,我司保存着这些公司的客观公正的培训反馈信息。
如果您认为我们的课程针对的行业性较强,与贵公司所在行业有较大差异,那么我们建议您从心里上将障碍放低,我们很愿意深入企业做训前调研诊断,提供最适合的培训方案和形式。
如果因为贵公司内训人数达不到一定规模,可以参加我公司的公开课,将采取赠送名额方式,相当于获得低价折扣。
如果我公司不能满足贵公司的某些培训需求,我们可以行业专业角度向贵公司推荐其他更适合贵公司的培训产品和专家。
如果您觉得系列公开课某些内容不适合贵司,具有某种先进企业个性,可以与我司在充分沟通,需求调研基础上,合作定制所需课程模块,总有一种方案和方法适合您。
如果贵司呼叫中心处于建设初期或有计划投入callcenter,您找到了我们是比较有缘份的事,您正是我们所熟悉的朋友。请了解我们的咨询式培训及顾问服务。
如果贵公司同属咨询培训行业,需求合作创新项目,欢迎随时垂询,我们可通过平台资源共同开发产品,直至市场化运作。
企业内训及合作联系电话0755-######## |
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